ROI marketing
Jun
18

Votre entreprise calcule-t-elle le retour sur investissement marketing ?

Auteur : editor

Calculer le ROI des activités de marketing est une priorité pour beaucoup de responsables du marketing. Le ROI du marketing ne se calcule pas de la même manière que, par exemple, le ROI dans le cadre de l'achat d'une application logicielle. Mais, tout comme le "ROI traditionnel", le retour sur investissement marketing est un paramètre financier.

Le retour sur investissement marketing, qui a pour abréviation ROMI (Return on Marketing Investment), est avant tout une manière d'anticiper, en pourcentage, le retour des futures dépenses de marketing. Poursuivre la lecture »

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Jun
15

Au Royaume-Uni, deux marketeurs sur cinq pensent que le CRM assure le meilleur ROI

Auteur : editor

D'après l'enquête sur les tendances du marketing publiée l'an dernier par "The Chartered Institute of Marketing" et réalisée par Ipsos MORI, au Royaume-Uni, 21 % des marketeurs pensent que ce sont les activités de CRM qui assurent le meilleur retour sur investissement.

L'institut précise que les bénéfices des activités de gestion de la relation client sur le ROI sont tout particulièrement remarqués par les spécialistes du marketing travaillant dans les services financiers et autres sociétés de services (27 %).

Dans le classement général du meilleur ROI, la publicité en ligne arrive en deuxième position avec 12 %, suivie par le courrier électronique et les relations publiques (tous deux à 11 %). La publicité, à l'exclusion évidemment de la publicité en ligne qui arrive en deuxième position comme mentionné précédemment, est considérée comme générant le plus mauvais ROI, plus de deux cinquièmes (22 %) des spécialistes en marketing interrogés l'évaluant comme telle. Poursuivre la lecture »

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