Conversion Marketing forum

Depuis que le premier ancêtre de l'homme a utilisé un rocher pour fracasser quelque chose, nous refusons de voir la règle essentielle de la technologie : l'important n'est pas ce que fait la technologie mais plutôt que nous en faisons.

Il est probable que, cinq secondes après que le premier type a reposé le rocher (en pensant qu'il ne serait jamais bon à rien d'autre qu'à briser quelque chose), un autre l'ait ramassé et lancé sur un oiseau ou l'ait utilisé pour cuisiner une soupe de pierres, inventant ainsi une autre application pour ce rocher. Une longue lignée d'innovateurs l'a ensuite fait évolué étape après étape et dans toutes sortes de directions différentes.

L'innovation existe parce que chaque personne voit le monde un peu différemment. Certes, nous partageons certaines vues, mais chacun de nous a sa propre perspective qui est modifiée par son expérience de vie qui forge ses propres priorités. Ainsi, tout le monde ne voit pas nécessairement les limites que vous pouvez voir dans ce rocher. Poursuivre la lecture »

Le Global Web Index analyse l'utilisation et la pertinence des médias sociaux, du Web et des autres plates-formes de communication numérique pour les consommateurs et les marques. Récemment, Global Web Index a réalisé une étude sur le comportement des utilisateurs de médias européens au cours des 12 derniers mois et présenté ses conclusions lors de l'atelier IAB consacré aux tendances des médias sociaux européens.

Les différences entre le marché américain, plus mature, et celui de certains pays européens sont évidentes. Mais connaissez-vous la différence entre un internaute français et polonais ? Savez-vous si les Néerlandais sont plus interactifs que les Italiens ? Le projet d'étude jette un éclairage intéressant sur nos voisins et sur nous-mêmes. Poursuivre la lecture »

L'adjectif « pertinent » et son substantif « pertinence » sont omniprésents dans la littérature marketing ces derniers temps. Ces termes ont naturellement plusieurs acceptions. Personnellement, je les utilise essentiellement dans le sens d' « intéressant » pour la personne avec qui vous êtes en relation en tant que spécialiste marketing. Pensez, par exemple, à la pertinence du contenu de votre blog pour votre groupe cible, à la pertinence des informations dans vos e-mails ou à la pertinence des informations que vous diffusez dans tous les types de médias sociaux.

Mais la pertinence, c'est plus que cela. Il ne s'agit pas simplement de valeur du contenu et de l'interaction avec vos clients, il est aussi question de la valeur que vous créez pour votre entreprise, de la segmentation de vos groupes cibles et, plus particulièrement, ldes bonnes interactions que vous entretenez avec vos clients et prospects dans toutes les occasions de contact transcanal possibles.

Créer des échanges pertinents et fournir des informations et une aide de qualité génère à la longue du bouche-à-oreille et augmente le nombre de clients et de prospects intéressants. Ainsi, un livre blanc pertinent fournit des données et vous met en relation avec des personnes qui peuvent être pertinentes pour votre activité. Poursuivre la lecture »

Selon une étude menée par l'ANA (l'association américaine des publicitaires), peu nombreuses sont les entreprises qui accordent de l'importance aux aspects émotionnels de leurs produits et services dans les messages relatifs à leur marque et à la façon dont ces produits et services peuvent satisfaire les besoins émotionnels des consommateurs.
La conclusion est remarquable car, selon cette même étude, la plupart des spécialistes en marketing réalise l'importance d'entrer en contact avec le public sur un plan émotionnel.
De nos jours, une marque est une question de personnes (qu'il s'agisse des collaborateurs de la société, des personnes qui entourent la société ou des personnes ayant une influence potentielle sur la société. Mobiliser les personnes de manière émotionnelle, utile, participative et « humaine » se révèle capital. Poursuivre la lecture »

La semaine dernière, Gartner a annoncé qu'il prévoit pour cette année une augmentation des dépenses en marketing des fournisseurs de haute technologie et de télécommunication. Malgré cette bonne nouvelle, la société affirme que "l'économie peut ne jamais revenir à sa situation d’avant la récession" et que le secteur aura à repenser son approche des dépenses. L’entreprise appelle cela "la nouvelle norme".

Commençons par examiner certaines données. Poursuivre la lecture »