Automatisation du marketing

Tendances de l'e-mail marketing : la boîte de réception comme cible mobile, le client cross-canal et l'automatisation du marketing

Focus.com a publié son 2011 Trends Report: Email Marketing où un certain nombre d'acteurs du secteur nous font part des grandes tendances qu'ils imaginent pour l'année qui vient de commencer.

Ce bref document ne révèle rien de vraiment surprenant. Il donne cependant un excellent éclairage de la part d'experts de l'e-mail marketing. Évoquons certaines de leurs prédictions et voyons en quoi elles sont des sujets importants auxquels vous devez penser et que vous devez prévoir dès maintenant. Poursuivre la lecture »

Les raisons de l'importance du nurturing des leads dormants

L'e-mail marketing est devenu inconcevable sans automatisation du marketing et gestion des leads

Il existe encore des entreprises pour lesquelles l'e-mail marketing est une activité quasi indépendante. Nous pouvons nier cet état de fait, mais c'est la vérité. Poursuivre la lecture »

L'automatisation du marketing et le défi des réseaux sociaux pour la qualification et la gestion des leads

David Baker de l'agence Razorfish a récemment publié sur MediaPost un article intitulé « The pace of marketing automation in 2010 », consacré au développement de l'automatisation du marketing en 2010. Selon lui, le ROI (retour sur investissement) a toujours été le moteur du marketing B-to-B. Au cours des dernières années, j'ajouterais que cette tendance s'affirme, parce que l'adoption du ROI marketing devient de plus en plus important pour les entreprises.
Cependant, David Baker précise que ce qu'il nomme « les canaux et méthodes numériques plus progressives de communication » nous incitent non seulement à mesurer le ROI au stade de la conversion, mais aussi au niveau de la qualité du lead. L'évaluation du lead doit donc être adaptée à « une affectation et un cycle de vente plus compliqués ».
En second lieu, il s'intéresse à la conjugaison de la vente et du marketing et au besoin d'intégration - et ses défis - entre un agent commercial et « l'expérience Web ». Aujourd'hui, de plus en plus, nous utilisons les canaux en ligne, recherchons de l'information sur le Web, procédons à différentes actions en parallèle, et sur tous les canaux possibles, et nous disposons donc d'un éventail plus étendu de sources d'information. Poursuivre la lecture »

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