L'association du marketing par e-mail et des réseaux sociaux est l'un des thèmes les plus actuels dans le monde du marketing par e-mail. Lorsqu'on ajoute aux e-mails des outils de partage, les abonnés peuvent partager le contenu des e-mails par l'intermédiaire de leur réseau social favori.
Mais les opportunités qu'offre une telle intégration dépassent largement cette seule possibilité. A l'avenir, nous aborderons ce thème plus fréquemment sur ce blog.
L'association du marketing par e-mail et, par exemple, de canaux mobiles, de réseaux sociaux, de CRM et d'autres formes de marketing sera décisive dans la réussite des spécialistes en marketing par e-mail de demain.
En intégrant le marketing par e-mail et les réseaux sociaux, vous pouvez améliorer les performances des deux. Cette intégration est utile pour diffuser un contenu et élargir votre liste d’adresses e-mail. De plus, elle vous aide à construire un réseau viral.
Nous vous donnons ci-après quelques conseils :
1) Apprenez à connaître les réseaux sociaux et les motivations de leurs utilisateurs
Le mieux, pour savoir comment intégrer des réseaux sociaux dans vos campagnes de marketing par e-mail, c'est que vous commenciez par utiliser vous-même les réseaux sociaux, afin de bien les comprendre. Commencez donc par prendre part à des réseaux sociaux comme Twitter, Facebook, etc.
2) Accordez une attention particulière au contenu de vos e-mails
Lorsqu'ils utilisent des réseaux sociaux, les gens sont souvent occupés à déposer, envoyer, lire, transférer, etc. un contenu qu'ils ont trouvé quelque part ou publié eux-mêmes. Dans le marketing par e-mail, le contenu est important. Mais, si vous voulez que le contenu de vos e-mails soit diffusé plus largement par l'intermédiaire des réseaux sociaux, vous devez vous assurer que le contenu « mérite d'être partagé ».
3) Fournissez des outils de partage
Nous connaissons tous depuis longtemps des fonctions de marketing par e-mail comme "Envoyer à un ami". Mais il vous faut également ajouter des outils de partage social pour permettre aux destinataires de vos e-mails d’en partager le contenu par l'intermédiaire de Twitter, Facebook, etc.
4) Présentez le contenu de votre « communauté »
Le marketing des médias sociaux porte sur les conversations, la pertinence du contenu, l'implication et les communautés. Vous pouvez impliquer ces communautés en ajoutant à vos e-mails un contenu qu'elles ont elles-mêmes créé.
5) Créez des synergies
Créez autant que possible des synergies entre votre compte Twitter, votre page Facebook, etc. et vos e-mails. Dans votre marketing par e-mail, ne vous contentez pas de rediriger vers des pages de votre site commercial, permettez également aux gens, le plus souvent possible, de vous suivre ou de rester en contact avec vous, et ce, quel que soit le média social que vous employiez.